Voor bureaus
Meerdere Meta-adaccounts beheren als bureau
Met tien klantaccounts zit veel werk tussen de taken in. Je zoekt terug welke campagne bij welke actie hoort, controleert wie een budgetwijziging heeft goedgekeurd en probeert te achterhalen waarom een advertentieset vorige maand is aangepast. Ads Manager bewaart de instellingen. De afspraak erachter staat meestal ergens anders.
· bijgewerkt · 4 min lezen
Geschreven door EC Flows-redactie
Schrijft over het dagelijkse werk rond Meta-advertenties voor webshops en bureaus.
Gecontroleerd door EC Flows-productteam
Controleert productclaims, platformtermen en beschreven workflows voor publicatie.
Daarom helpt het om een paar dingen voor ieder account hetzelfde te regelen. De campagnestrategie mag per klant verschillen. De manier waarop je toegang, namen, controles en overdrachten organiseert liever niet.
De klant houdt het account
Laat het advertentieaccount en de gekoppelde databronnen bij de organisatie van de klant staan. Het bureau krijgt toegang via het eigen Meta-bedrijfsportfolio. Als de samenwerking stopt, hoeft er dan geen account of historie te worden overgedragen.
Controleer bij de start wie beheerder is, wie mensen mag toevoegen en wie publicaties of grote budgetwijzigingen goedkeurt. Noteer dat op een plek waar het team erbij kan. Een chatbericht van acht maanden geleden is geen toegangsbeleid.
Loop de toegang ook na wanneer iemand vertrekt en plan ieder kwartaal een korte controle. Vooral oude freelancers, tijdelijke medewerkers en dubbele beheerders blijven anders gemakkelijk staan.
Maak terugkerend werk herkenbaar
Een media buyer moet een account kunnen openen en binnen een paar minuten begrijpen wat er loopt. Goede namen en vaste werkafspraken maken dat mogelijk.
Gebruik voor campagnes en advertenties een vaste basis, bijvoorbeeld periode, propositie, doelgroep of invalshoek en iteratie. Houd de opbouw bij voorkeur over klanten heen gelijk. De waarden mogen natuurlijk verschillen. Onze naamgeving voor Meta-advertenties geeft hiervoor een compacte opzet; met de naamgeving-generator kun je die direct toepassen.
Hernoem oude campagnes alleen als daar een goede reden voor is. Een nieuwe conventie invoeren vanaf een afgesproken datum is vaak makkelijker te volgen. Zet desnoods de oude en nieuwe naamopbouw naast elkaar in een korte legenda.
Werk daarnaast vanuit een gecontroleerde campagne of advertentieset. Dat scheelt instelwerk bij een nieuwe batch. Loop bij iedere kopie opnieuw het budget, de planning, optimalisatie, doelgroep, uitsluitingen, URL en UTM-parameters na. Juist velden die automatisch meekomen worden snel over het hoofd gezien.
Geef ieder account ook een vast moment in de week. Op dat moment bekijk je de resultaten, bepaal je de volgende test en zet je nieuw werk klaar. Grote accounts hebben dat ritme vaker nodig dan stabiele campagnes met een klein budget. Houd ruimte vrij voor zaken die niet kunnen wachten, zoals een uitverkocht product of een fout op de landingspagina.
Laat iemand anders publiceren
De vervelendste fouten zijn zelden ingewikkeld. Een advertentie staat in het verkeerde account, het dagbudget heeft een extra nul of de knop verwijst naar een oude pagina. Een tweede controle vangt veel daarvan af.
Laat de maker advertenties daarom als concept of gepauzeerd klaarzetten. Een collega controleert het account, budget, looptijd, doelgroep, landingspagina, tracking, uiting en publicatiestatus. Spreek vooraf af wie het laatste akkoord geeft. Anders kijkt iedereen mee en voelt niemand zich verantwoordelijk.
Bij kleine teams hoeft dit geen zwaar goedkeuringsproces te worden. Eén of twee vaste controlemomenten per dag zijn vaak genoeg. Voor een campagne die dezelfde middag live moet, kun je een snellere route afspreken. De controle zelf blijft staan.
Houd één klantenoverzicht bij
Voor het dagelijkse werk heb je geen uitgebreid dashboard nodig. Een gedeeld bord of spreadsheet kan al laten zien welke accounts aandacht vragen. Noteer per klant de verantwoordelijke media buyer, het doel, de belangrijkste KPI, het actuele budget, openstaande tests, goedkeuringen en bijzonderheden zoals voorraad of promoties. Voeg de datum van de laatste controle toe. Dan zie je ook welke rustige accounts al te lang buiten beeld zijn gebleven.
Dat overzicht is meteen de basis voor een overdracht. Een collega hoeft dan geen losse chats, documenten en notities door te zoeken om een account tijdelijk over te nemen. Dezelfde structuur helpt wanneer je de klantrapportage voor Meta Ads automatiseert.
Software wordt nuttig zodra het team dezelfde informatie op meerdere plekken bijhoudt of dezelfde controles bij iedere advertentiebatch herhaalt. Kijk dan vooral of een platform toegang per klant kan scheiden, wijzigingen bijhoudt, conceptpublicatie ondersteunt en instellingen herbruikbaar maakt. EC Flows brengt merken, advertentiebatches en goedkeuringen in één omgeving samen. Voor een bureau met een paar overzichtelijke accounts kunnen Ads Manager en een gedeeld werkbord nog prima volstaan.
Pak eerst het account waar nu het vaakst iets moet worden teruggezocht. Leg de toegang vast, maak de naamgeving eenduidig en voeg een publicatiecontrole toe. Als dat een paar weken goed werkt, kun je dezelfde werkwijze bij de volgende klant gebruiken.
Wil je zien hoe dit in EC Flows werkt? Plan een demo en neem je huidige accountstructuur mee.